Пользуемся давно услугами Прима Телеком. Проблем никогда не было, поддержка реагирует быстро, сбоев в работе не было. Прима Телеком - оператор для тех, кому не нужно лишнее, за что приходится переплачивать. Мы подключили именно то что для нас было важным и нужным, плюс подключили интеграцию с битриксом и все довольны: телефония работает стабильно, и CRM современная и постоянно развивается! В общем рекомендую всем, кто сомневается!

Подключив рекомендованный пакет услуг для бизнеса в компании @Прима Телеком, нам удалось в совокупности заработать на 23% больше чем до подключения этих услуг. Как мы это сделали: 1. Использовали IVR (голосовое меню) для информирования звонивших клиентов о новых предложениях и текущих акциях. В результате люди начали чаще сами спрашивать о них и активней проявлять интерес к нашим спец предложениям. 2. Подключив услугу уведомлений о пропущенных звонках, мы были немного в шоке, так как оказалось, что теряем очень много звонков. В результате мы смогли вернуть потерянные звонки от клиентов и тем самым подросли продажи. 3. Мы запустили трекинг звонков на базе услуги "Аналитика". В результате мы смогли понять какие рекламные каналы нам приносят деньги, а какие нет, так как использовали ля разных рекламных кампаний разные телефонные номера и получали по каждому свою статистику. 4. С помощью той же аналитики мы смогли отслеживать эффективность наших сотрудников.

Спасибо специалистам Прима Телеком, что помогли нам быстро внедрить ip-телефонию в офисы и качественную поддержку. За год сотрудничества не было ни одной пролемы, которая не решилась бы в течении часа. Сейчас используем дополнительные услуги и очень довольны. Убедились на собственном опыте, что современная телефония - это не просто средство коммуникации, но и бизнес инструмент который помогает экономить и зарабатывать больше!

Отличная телефония для бизнеса, которая помогает зарабатывать даже в кризис. Спасибо!

Ребята помимо телефонии видео налюдением занимаются. Мы о них именно так узнали. А уже потом и про телефонию. Могу сказать, что работают ребята на совесть, что телефония, что видеонаблюдение. Никаких проблемы за 2 года не возникло ни разу. Поддержка работает хорошо, реагируют быстро и не грубят.

Хорошая телефония. Помимо телефонии подключили еще и доп. услуги для бизнеса. Не могу сказать, чтобы у нас выручка после этого выросла, но заказов стало немного больше, что в общем-то хорошо. Но ожидания были гораздо больше.